2539.7億人民幣，13.8億個包裹，這是全網的雙十一的銷售戰績。無論是交易金額，還是包裹數量，今年的雙十一都是創造了一個新的記錄。

交易額連年增長的背后，是電商平臺越來越多的應用無人科技的具體體現。很多以往在科幻片中的技術，在今年雙·11中都有所應用。所以說，2017年的雙·十一，不僅僅是一場購物的狂歡，也是一次科技的革新。

雙·11背后的黑科技

阿里AI畫海報 APP呈現千人千面

很多細心的用戶會發現，淘寶APP在雙十一期間，每次打開軟件都會看到不同的海報，并且每個人的海報都不一樣。這便是阿里巴巴黑科技“魯班”的杰作。

其實早在2016年，“魯班”就已經首次為淘寶設計了商品廣告，一經亮相就制作了1.7億張商品廣告，為淘寶提示了100%的商品點擊率。這個工作量如果換成人類設計師的話，100個設計師每張20分鐘的速度需要300年才能完成。

現在，"魯班”的設計水平和去年相比有了較大提升，據阿里巴巴透露，“魯班”已經學習了百萬級設計師的作品，能輸出上億張圖片。在今年雙十一，“魯班”實現了每秒能制作8000張海報，每天總計能產出4000萬張海報！

設計師們，你們心慌了嗎？

京東機器人軍團雙·11全面落地

無人分揀，無人機配送，似乎我們已經聽膩了這類新聞，似乎這些已經成為了電商營銷的一個噱頭，離實際應用還有很遠。

傳統分揀需大量人力

但在今年雙·十一，京東的機器人軍團雙·11全面落地，無人分揀已經走向了現實。

雙·十一期間，京東物流昆山無人分揀中心正式投入運營。這是全球第一個正式運營的全程無人分揀中心。

無人分揀中心有多智能？簡單的解釋就是：從商品進入昆山無人分揀中心開始，直到打包裝車，這一過程全部無人操作，節省大量人力成本。

根據京東物流介紹，昆山無人分揀中心自動化成度最高，場內自動化設備覆蓋率達到了100%?，F在分揀中心每小時可處理高達9000件的商品，每個場地能節省180個人。包裝方面，自動供包臺效率也要比傳統人力包裝高4倍多?，F在來看，京東的機器人軍團已經可以完全替代分揀員工作，隨著無人分揀中心進一步發展，分揀員這個職業相信很快將成為歷史。

大數據精準營銷 客服不在重要

經過數年的累積，電商平臺已經擁有了海量的大數據，這些大數據將對每個人進行評估，最終實現精準營銷。在《顛覆營銷》一書中所提到的例子非常經典。在沒有大數據進行問卷調查時，會填調查問卷的用戶比例大概只有5%，所以如果你想保證200份問卷，就需要20倍的發送量，也就是4000份，工作較為繁重。

京東AI發展之道大會

而現在只需要執行大數據分析，就可以精選挑出1%的重點人士，發出問卷3小時內就會收到35%的填寫率。

這就用到了精準營銷，比如在上班路上有人坐地鐵就會填寫問卷，有人開車一定不會填，這些都是數據細分產生的好處。

今年雙·十一，無論是淘寶還是京東都在利用大數據篩選用戶。無論你買衣服、買食品、買汽車用品 、買家電、買電腦，你身上都有特定的行為標簽，你的獨特的口味，你喜愛的顏色，你的穿衣風格，這些都會存儲在電商的大數據中，每個人打開購買界面，電商平臺都會為你呈現一個獨一無二的推薦專題。在未來，銷售商品的詳情頁面也將通過大數據分析，效率也會越來越高，客服也越來越不重要。

AI失業潮：我們何去何從？

以上只是筆者列舉的雙·十一黑科技，只要少部分職業受到影響，但是大家也并不是高枕無憂，AI引發的失業潮，將遠超我們的想象。有調查顯示，在當前傳統行業全部820種職業、2069項業務（工作）中，有710項（約占34.3%）工作可被機器人替代。不管你喜不喜歡，不管你愿不愿意聽，這些都是事實。

就連英國著名物理學家霍金也曾警告，隨著人工智能的飛速崛起，人工智能將很快將取代傳統行業中產階級的工作，只給人類留下護理、創造和監督工作，大面積失業可能導致社會動蕩。

其實在上一次計算機革命中，也有很多工作被計算機所取代，但也會刺激產生新的職業。所以在這樣殘酷的人工智能浪潮之中，我們要想生存下去，必須不斷學習不斷進步。只有成為AI的設計者，從傳統的繁重工作中解脫出來，才能走的更長遠。

雙·十一過后收快遞之余，大家不妨考慮下人工智能帶來的警示。

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